1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [1 Голос]

Временно отключить домашний интернет РостелекомКаждый грамотный пользователь услугами провайдера знает, что необходимо следить за финансовыми расходами на предоставление интернет трафика.

Именно поэтому бывают случаи, когда возникает необходимость временно отключить интернет Ростелеком [Подробнее…]


Если же планируете полностью прекратить использование сети, то и на этот случай есть специальные решения.

Когда нужно отключить на время домашний интернет Ростелеком 

Как правило, у пользователя могут возникнуть обстоятельства, когда использование интернета от оператора Ростелеком может быть не нужным. В частности, речь идет о таких ситуациях:

  • отпуск, командировка и другие причины, по которым абонент находится за пределами дома на протяжении длительного периода времени
  • наличие претензий в отношении качества обслуживания и в целом
  • желание пользоваться сервисами другого провайдера

Несмотря на то, пользовался ли абонент трафиком в течение месяца, происходит ежемесячное снятие абонплаты и отключение.

Когда нужно отключить на время работу интернета Ростелеком

Чтобы сократить такие расходы, а также для того чтобы не образовывались задолженности, можно воспользоваться опцией временного отключения интернета. Кроме того, при полном отсутствии необходимости дальнейшего сотрудничества с провайдером, можно полностью расторгнуть договор.

Отключить интернет звонком на горячую линию

Временно отключить домашний интернет Ростелеком можно посредством звонка на горячую линию. Оператор предлагает клиентам позвонить по номеру 8-800-1000-800. Стоит заметить, что связаться с оператором можно в любое удобное время.

Во время разговора нужно сообщить необходимые данные, а также максимально точные сроки приостановление подачи трафика и снятия абонплаты.

Как отключить интернет звонком на горячую линию Ростелеком

Временная блокировка интернета через личный кабинет Ростелеком

Продвинутые пользователи  давно знакомы с преимуществами Личного кабинета на официальном сайте компании.

Кроме того, они регулярно посещают его, чтобы контролировать состояние своей учетной записи. Зарегистрироваться в ЛК несложно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. придумать логин и пароль
  2. указать место жительства
  3. разгадать капчу

После завершения регистрации, вы сможете использовать все возможности личного кабинета.

Так, вам станет доступно управление домашним интернетом. Именно здесь его можно заблокировать и отключить на некоторое время, а при необходимости вернуться к его использованию.

Временная блокировка интернета Ростелеком через личный кабинет

В заданный пользователем период отношения с провайдером будут приостановлены. Стоит заметить, что минимальный срок составляет 5 дней, а максимальный – 90. При этом у абонента не должно оставаться задолженностей по оплате услуг.

Как отказаться от услуг

Иногда клиентам требуется полное расторжение договора с компанией Ростелекома. Причиной этому могут послужить недостаточное качество предоставляемых услуг, несанкционированное изменение тарифного плана и многое другое.

  • В таких случаях абонент может явиться в любое отделение Ростелеком и изложить свою претензию.
  • Кроме того, здесь придется составить заявление, которое станет поводом для полного расторжения договора.
  • Стоит помнить, что при посещении офиса, необходимо взять все документы.

Если вы не получали от компании дополнительное оборудование в виде маршрутизатора или приставки, то отправка заявления может быть удаленной. В таком случае, вам достаточно перейти в Единый личный кабинет Ростелеком и отправить его в виде электронного письма.

Как отказаться от услуги

При выборе любого из названных вариантов, следует помнить, что разорвать отношения с компанией Ростелеком может тот человек, на которого оформлен договор.

Однако вы можете предоставить доверенность или другой юридический документ, подтверждающий ваши права на совершение подобных действий.

Отзывы абонентов: