Стоит обратить внимание на то, что компания Ростелеком достаточно часто выпускает новые тарифные планы. Это говорит о направлении работы компании не только на собственный интерес, но и на интересы конечных потребителей. Можно пронаблюдать, как меняется предложение и все больше упор идет на пакеты услуг с определенным ежемесячным платежам. Также стали доступны и региональные тарифные планы, которые разрабатываются конкретно под определенные регионы России [Подробнее…]
И далеко не все пользователи услугами сотовой связи не знают, как можно изменить свой тарифный план путем перехода со своего старого на новый.
А ведь в каждом новом тарифе есть такая возможность, что позволяет совершить миграцию абоненту с сохранением своего мобильного номера.
Первое, что необходимо выполнить абоненту в таком случае, так это получить более глубокую консультацию п условиям предоставления услуг в новом тарифном плане, поскольку та информация, которая представлена на официальном сайте компании может быть не полной, а некоторые важные моменты могут быть упущены.
Поэтому не стоит лениться и следует посетить ближайший центр обслуживания абонентов. Только после этого сделать сравнительный анализ тарифов и принимать решение о переходе.
Как сменить тариф на Ростелекоме
Для проведения миграции с одного плана на другой можно несколькими методами, которые доступны пользователям. Стоит отметить, что изменение тарифа – обычно платная процедура, поэтому предварительно пополните свой баланс.
- Существует ряд комбинаций USSD запросов, которые позволяют провести миграцию, достаточно просто на своем телефоне набрать такой запрос. Отыскать эти запросы можно в описание тарифных планов
- Для смены пакета можно воспользоваться системой по самообслуживанию, но в этом случае необходим доступ к сети интернет. «Личный кабинет Ростелеком» - позволяет быстро провести все необходимые изменения на вашем номере
- Всегда есть возможность поменять свой тариф в ближайшем отделении по работе с клиентами. Такие центры обслуживания и их адреса можно отыскать на официальном сайте компании. Для посещения ЦОА понадобится паспорт
- Еще можно позвонить на номер оператора Ростелекома в Перми и оставить запрос на изменение тарифа
Миграция может занимать до суток времени, с момента подачи запроса, поэтому не стоит торопить события.
Как проверить свой тариф на Ростелекоме
Если пользователь не знает, в каком тарифе он обслуживается, то определить данную информацию можно следующими способами.
- Данная информация указана на упаковке стартового пакета
- В некоторых тарифах при проверке счета можно просмотреть название тарифного плана абонента *105#
- Использовать «Личный кабинет» или позвонить на номер оператора
При помощи вот таких способов, всегда можно узнать в каком пакете обслуживается номер абонента. Если у вас возникают вопросы в процессе использования стартового пакета или нового тарифного плана, то стоит обратиться за консультацией.