A+ A A-

Как узнать задолженность по оплате услуг Ростелеком

  • Автор: Ростелекома
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 5.00 [2 Голоса (ов)]

Большинство из нас давно перешли на мобильные услуги связи, но много людей оставили также у себя дома стационарный телефон, также многие люди в возрасте не желают изменять своих привычкам и пользуются домашней телефонной связью.

Совсем недавно оператор Ростелеком приостановил регулярную рассылку писем со счетами за пользование стационарным телефоном, и стало сложнее отслеживать свой баланс.

Что касается мобильного оператора Tele2, здесь все проще: нужно просто отправить USSD код с комбинацией цифр *105# и в ответ получите сообщение с балансом своего счета.

Стоит заметить, что в большинстве случаев причиной неработающего мобильного интернета или связи становится недостаток средств на счету.

Как проверить долг по оплате мобильной связи и интернета

  1. Самый простой способ узнать свою задолженность – это позвонить на горячую линию Ростелеком по номеру 8-800-100-0800 (или 8-800-181-1830). После соединения вы услышите подсказки голосовой системы, которые помогут вам узнать баланс своего счета
  2. Узнать состояние счета можно также в персональном кабинете абонента на сайте Ростелекома. В аккаунте можно также круглосуточно пополнять счет, менять тарифные планы и подключать/отключать услуги.

 

На сайте оператора можно также подписаться на рассылку, которая будет содержать отчет с информацией о полученных услугах и их тарификацией, а также текущем балансе счета и данными для оплаты

Дополнительные способы узнать баланс счета абонента Ростелеком

  1. Обратитесь за поддержкой в ближайший салон компании, где квалифицированные специалисты дадут необходимую консультацию и помогут узнать баланс вашего счета. С собой необходимо принести документ, удостоверяющий личность
  2. Узнать свою задолженность за пользование услугами домашней телефонной связи можно в самом близкорасположенном отделении Почты России. Там же можно погасить имеющийся долг. С собой не нужно принести паспорт, важно только знать свой номер домашнего телефона. В такой способ нельзя оплатить домашний и мобильный интернет
  3. Весьма удобно воспользоваться методом проверки своего счета через банкомат Сбербанка: в таком случае задолженность можно погасить прямо в банкомате. Все банкоматы данного банка имеют опцию предоставления информации о лицевом счете абонента Ростелеком.

 

Чтобы узнать свою задолженность, зайдите в меню пополнения баланса определенного сервиса и по номеру договора или мобильного телефона запросите информацию.

Все указанные выше методы доступны для всех абонентов. Также получить справку или консультацию можно в ближайшем офисе компании или по номеру оператора ростелеком.

Оставить свой комментарий:

Как узнать задолженность по оплате услуг Ростелеком - 5.0 out of 5 based on 2 votes